คำถามที่พบบ่อยทั่วไป

Q: ทำไมคุณควรซื้อจากพวกเรา ไม่ใช่จากผู้จัดจำหน่ายรายอื่น?

A: เรา Guangzhou Icesource Refrigeration Equipment Co., Ltd. เชี่ยวชาญในการสร้างนวัตกรรม, การออกแบบ, การผลิตห้องเย็นและเครื่องทำน้ำแข็งระดับอุตสาหกรรมและเชิงพาณิชที่หลากหลายที่มีประสบการณ์มากกว่า10ปี และฝ่ายวิศวกรรมของเราได้คอยติดตามเทคโนโลยี่ล่าสุด

Q: คุณทดสอบเครื่องทำน้ำแข็งในโรงงานของคุณหรือไม่?

A: ใช่ อุปกรณ์ทำน้ำแข็งของเราจะถูกทดสอบสองครั้งก่อนนำไปใช้งาน: การตรวจสอบโรงงานและการทดสอบการดำเนินงานหลังการติดตั้ง ณ ที่ปลายทางของผู้ซื้อเพื่อให้มั่นใจว่าเราให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า นอกจากนี้บริษัทของเรายังสามารถจัดหาชุดโซลูชั่นที่ครบถ้วนตามความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ซึ่งการสร้างคุณค่าและการเติมเต็มความต้องการคือหลักการของเรา

Q: คุณเติมสารทำความเย็นในเครื่องทำน้ำแข็งหรือไม่?

A: ใช่ สารทำความเย็นจะถูกเติมก่อนการส่งมอบ

Q: เครื่องทำน้ำแข็งของคุณทั้งหมสร้างตามความต้องการกำลังไฟฟ้า380V 50 Hz หรือไม่? คุณผลิตเครื่องทำน้ำแข็งที่เหมาะกับความต้องการกำลังไฟฟ้าในตลาดต่างประเทศแบบต่างๆ หรือไม่? เช่น 440V 60 Hz หรือ 220V สามเฟสสำหรับอเมริกา?

A: เราสามารถจัดหาเครื่องทำน้ำแข็งตามความต้องการกำลังไฟฟ้าของประเทศของคุณ กรุณาแจ้งข้อกำหนดความต้องการกำลังไฟฟ้าให้ชัดเจนในใบคำสั่งซื้อของคุณ

Q: คุณมีวิศวกรในประเทศของเราเพื่อติดตั้งเครื่องหรือไม่?

A: เราสามารถแนะนำวิศวกรในพื้นที่เพื่อทำการติดตั้งเครื่องให้คุณ

Q: เราควรทำอะไรหากมีเครื่องจักรบางเครื่องทำงานผิดปกติ?

A: คุณสามารถดูสาเหตุการทำงานที่ผิดปกติได้จากหน้าจอสัมผัสและเราสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาให้คุณตามนั้น

Q: คุณสามารถส่งวิศวกรของคุณจากประเทศจีนมาติดตั้งเครื่องจักรได้หรือไม่?

A: ได้ เราสามารถส่งวิศวกรจากประเทศจีนไปติดตั้งเครื่องจักรของคุณ ซึ่งคุณจะต้องรับผิดชอบค่าที่พักและค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง

Q: ระยะเวลาในการจัดส่งเครื่องจักรของคุณนานเท่าไหร่?

A: 1~5ตัน ใช้เวลา30วันนับตั้งแต่เราได้รับการจ่ายเงินเข้าบัญชีของเรา, 5~20ตัน ใช้เวลา45วัน (ขึ้นอยู่กับกำลังไฟฟ้าที่ต้องการ 380V/50Hz/3p ซึ่งระยะเวลาจะยิ่งนานหากเป็นการออกแบบแบบพิเศษ)

Q: ระยะเวลาการรับประกันเครื่องจักรที่ฉันซื้อนานแค่ไหน?

A: 12เดือน นับตั้งแต่วันส่งมอบ

Q: ติดตั้งเครื่องจักรอย่างไร?

A: 1) มีหนังสือคู่มือและวิดีโอเป็นแนวทางให้คุณดูว่าติดตั้งเครื่องจักรอย่างไร และเรายังมีบริการออนไลน์ด้วย
2) สามารถส่งช่างเทคนิคไปยังสถานที่ของลูกค้า ซึ่งลูกค้าของเราควรรับผิดชอบตั๋วเครื่องบินไปกลับ,ค่าวีซ่า,ค่าที่พัก และค่าใช้จ่ายอื่นๆ (ค่าติดตั้ง: 100 USD/วัน/คน) และจำเป็นต้องมีพนักงานในพื้นที่ติดตั้งในการให้ความช่วยเหลือช่างเทคนิคของเราเวลาทำงาน

Q: แหล่งจ่ายไฟสามารถเป็นเฟสเดียวได้หรือไม่?

A: ไม่สามารถใช้ไฟฟ้าแบบเฟสเดียวได้ แหล่งจ่ายไฟระดับอุตสาหกรรมจำเป็นสำหรับทั้งโรงงาน ดังนั้นควรใช้ไฟฟ้าแบบ 3เฟส เช่น 380~420V/50Hz/3P, 220~240V/ 60Hz/3P
สำหรับแหล่งจ่ายไฟชนิดพิเศษ เราจะออกแบบมอเตอร์พิเศษให้สำหรับคุณ ดังนั้นโปรดบอกเราถึงแหล่งจ่ายไฟฟ้าระดับอุตสาหกรรมในพื้นที่ของคุณเมื่อคุณติดต่อมา เราจะเสนอเครื่องทำน้ำแข็งแก้คุณบนพื้นฐานความต้องการพลังงานที่แน่นอน

Q: ถ้านี้เป็นครั้งแรกของฉันในการลงทุนธุรกิจน้ำแข็ง ฉันควรพิจารณาอะไรบ้าง?

A:อันดับแรก จะดีมากหากคุณทำการสำรวจตลาดเพื่อพิจารณขนาดเครื่องจักรที่คุณต้องการซื้อ อันดับที่สอง คุณต้องตรวจสอบแหล่งจ่ายน้ำบริสุทธิ์และแหล่งจ่ายไฟที่เสถียรสำหรับเครื่องจักร หากแหล่งจ่ายไฟไม่เสถียร เราสามารถออกแบบเครื่องกำเนิดไฟฟ้าในเครื่องทำน้ำแข็ง ส่วนการทำน้ำแข็งสำหรับบริโภค ควรติดตั้งระบบบำบัดน้ำภายในเครื่องเพื่อให้ได้น้ำบริสุทธิ์สำหรับทำน้ำแข็ง

Q: หากเครื่องมีปัญหา ฉันไม่รู้ว่าปัญหาอยู่ตรงไหน ฉันควรทำอย่างไร?

A: บริษัทของเรามีทีมวิศวกรเทคโนโลยีทำความเย็นมืออาชีพ คุณสามารถส่งรูปภาพ,ยี่ห้อ,แรงดันไฟฟ้า และการขัดข้องของเครื่อง วิศวกรด้านทำความเย็นจะให้คำแนะนำแก่คุณตามข้อมูลเหล่านี้ หากคุณต้องการเปลี่ยนอะไหล่ คุณสามารถซื้อได้โดยตรงกับเรา เราจะจัดส่งให้โดยเร็วที่สุด

Q:หากฉันต้องการสั่งซื้อแบบเร่งด่วนมาก ฉันควรทำอย่างไร?

A: เครื่องส่วนใหญ่ของเรามีอยู่ในคลังสินค้า แต่หากเป็นรุ่นสั่งผลิตหรือรุ่นพิเศษคุณต้องสั่งซื้อล่วงหน้า